Chính sách quyền riêng tư

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do

Tài khoản

Bạn có thể đăng nhập bằng Google để dùng Premium, đồng bộ dữ liệu và gửi đóng góp. Chúng tôi nhận mã tài khoản, tên hiển thị và địa chỉ email mà Google gửi; chúng tôi không nhận mật khẩu của bạn. Mỗi tài khoản chỉ dùng trên một điện thoại tại một thời điểm.

Đồng bộ tài khoản (tùy chọn)

Bạn chủ động bật và xác nhận đồng bộ. Khi tài khoản đã có bản đồng bộ, dữ liệu có thể tự khôi phục khi bạn đăng nhập trên điện thoại thay thế.

G Navigation lưu địa chỉ yêu thích, Nhà/Công ty, lịch sử địa điểm đã chọn, ghi chú văn bản đã lưu, tùy chọn cá nhân và tên, vị trí, phạm vi vùng bản đồ ngoại tuyến trên hạ tầng Cloudflare để đồng bộ, khôi phục cho tài khoản của bạn.

Bản đồng bộ không chứa luồng GPS trực tiếp, tuyến đang dẫn, âm thanh hay phiên ghi âm, thông tin đăng nhập, trạng thái Premium, dữ liệu ghép đôi hoặc quyền truy cập. Ghép đôi, quyền và các tệp bản đồ đã tải vẫn riêng từng máy; vùng ngoại tuyến khôi phục cần được tải lại.

Vị trí

Vị trí là dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo Nghị định 356/2025/NĐ-CP. Ứng dụng xin vị trí chính xác hoặc gần đúng và dùng nó theo hai cách; bạn tắt được toàn bộ trong cài đặt Android:

• Trên thiết bị: hiển thị vị trí của bạn trên bản đồ, so tốc độ với giới hạn, dẫn đường từng ngã rẽ. Khi đang dẫn đường, ứng dụng tiếp tục đọc vị trí ở chế độ nền để không mất chỉ dẫn lúc màn hình tắt; quyền vị trí nền là tùy chọn và được hỏi riêng.
• Gửi lên máy chủ theo từng yêu cầu: vùng bản đồ đang xem để trả về bản đồ, biển báo, camera và giới hạn tốc độ quanh đó; điểm đi, điểm đến và loại xe để tính tuyến; vị trí và hướng đi để tính lại tuyến khi bạn đi lệch; vị trí hiện tại kèm chuỗi bạn gõ để xếp hạng kết quả tìm kiếm theo khoảng cách. Những yêu cầu này được trả lời rồi thôi; máy chủ không lưu lịch sử di chuyển gắn với bạn. Vị trí và tốc độ trong chuyến đi, không kèm tài khoản, còn được dùng để cải thiện tính tuyến và giờ đến.

Thời tiết hiện tại

Chỉ khi đang dẫn đường, ứng dụng gửi vị trí GPS hiện tại đã làm tròn đến hai chữ số thập phân trực tiếp qua HTTPS tới MET Norway để lấy thời tiết tại đó. MET nhận tọa độ, địa chỉ IP và thông tin nhận diện ứng dụng; yêu cầu này không gửi thông tin tài khoản hay toàn bộ tuyến đường.

Tìm kiếm bằng giọng nói

Khi bạn chạm vào micrô, giọng nói được chuyển thành chữ ngay trên điện thoại; chỉ khi bạn chọn dịch vụ nhận dạng trực tuyến, âm thanh mới được gửi tới dịch vụ đó theo chính sách của họ. Chúng tôi chỉ nhận chuỗi chữ kết quả, không nhận và không lưu bản ghi âm. Ứng dụng chỉ nghe khi micrô đang mở.

Báo cáo cộng đồng

Biển báo, camera và sự cố bạn gửi được lưu cùng vị trí và thời điểm gửi, kèm ảnh hoặc ghi chú nếu có, để chúng tôi kiểm duyệt và hiện cho người dùng khác; ảnh được xoá thông tin đi kèm như nơi chụp. Ứng dụng chỉ gửi những gì bạn tự bấm lưu hoặc báo; việc gửi đi cùng chính sách này mà bạn đồng ý khi cài hoặc cập nhật ứng dụng, không có công tắc riêng. Khi gửi, bạn cho phép G Navigation lưu, kiểm tra, chỉnh sửa và chia sẻ nội dung biển báo để cung cấp và cải thiện dữ liệu bản đồ.

Google Maps

Chỉ khi bạn mở màn Giao thông và sự cố (không dùng khi dẫn đường): Google Maps SDK hiện bản đồ, ảnh vệ tinh và giao thông của Google Maps cùng sự cố người dùng báo; Google Maps nhận địa chỉ IP, thông tin thiết bị và thao tác trên bản đồ. Điểm bạn tìm hoặc nhấn giữ để chọn được tính tuyến trên bản đồ của ứng dụng.

Đồng hồ và cuộc gọi

Chỉ dẫn, bản đồ và tên người gọi đi tới đồng hồ bạn ghép đôi qua Bluetooth và ứng dụng đồng hồ của hãng, không qua máy chủ của chúng tôi. Các tính năng sau tắt sẵn và chỉ chạy khi bạn bật:

• Truy cập thông báo: đọc chỉ dẫn của Google Maps và tên người gọi, trạng thái cuộc gọi từ Zalo, Messenger, Telegram, Viber, Instagram hoặc LINE để hiện trên đồng hồ. Thông báo không liên quan bị bỏ qua; nội dung tin nhắn không được lưu hay tải lên.
• Danh bạ và Điện thoại: tạo danh bạ tạm mang tên người gọi để đồng hồ hiện tên, và biết khi nào có cuộc gọi đến. Ứng dụng không tải danh bạ lên, không gọi điện, không nghe hay ghi âm cuộc gọi.
• Trả lời bằng giọng nói: giọng nói từ micrô của đồng hồ được nhận dạng trên điện thoại (hoặc bởi dịch vụ trực tuyến nếu bạn chọn) rồi gửi trả lời qua ứng dụng nhắn tin. Không có gì được ghi âm.
• Camera: chỉ khi bạn chụp ảnh biển báo hoặc sự cố.

Ứng dụng G Navigation cho Wear OS trên đồng hồ dùng quyền thông báo, hiện toàn màn hình, rung, mạng và (tùy chọn) quyền Điện thoại để nghe cuộc gọi trên đồng hồ; ứng dụng không dùng vị trí, micrô hay danh bạ của đồng hồ.

Mua hàng

Thanh toán do Google Play xử lý. Chúng tôi chỉ nhận mã sản phẩm và mã giao dịch để cấp và khôi phục Premium, không nhận thông tin thẻ.

Số liệu kỹ thuật

• Chống lạm dụng: số lượt yêu cầu tìm kiếm và tính tuyến theo tài khoản (đếm bằng mã băm, không dùng mã tài khoản), và địa chỉ IP tại dịch vụ mạng trung gian đứng trước máy chủ. Dùng để giới hạn tần suất và tạm chặn tài khoản quét dữ liệu tự động.
• Chứng thực thiết bị: một bước xác nhận yêu cầu đến từ bản ứng dụng chính thức, kèm mã thiết bị đã băm để chặn dùng thử lặp lại. Chúng tôi chỉ nhận kết quả hợp lệ / không hợp lệ.
• Thông báo: mã cài đặt và mã nhận thông báo của dịch vụ thông báo đẩy, để gửi thông báo cập nhật và dịch vụ.
• Kiểm tra cập nhật: ứng dụng hỏi máy chủ G Navigation về phiên bản mới của ứng dụng và ứng dụng đồng hồ; yêu cầu không kèm tài khoản.
• Báo cáo lỗi: nhật ký kỹ thuật nằm trên điện thoại; báo cáo chỉ được gửi khi bạn bấm Gửi và xác nhận, ứng dụng không tự gửi.
• Giọng đọc: giọng G Navigation đọc chỉ dẫn ngay trên điện thoại, sau khi gói giọng được tải về một lần. Nếu bạn chọn một giọng trực tuyến của hệ thống, câu chỉ dẫn có thể được gửi tới nhà cung cấp giọng đó.

2. Dữ liệu chúng tôi không thu thập

• Tin nhắn SMS, nhật ký cuộc gọi, lịch, ảnh hay tệp không liên quan đến dữ liệu bạn cung cấp qua các tính năng nêu trên. Ứng dụng không nghe hay ghi âm cuộc gọi.
• Mã định danh quảng cáo, cookie theo dõi, dữ liệu từ nhà môi giới dữ liệu.
• Thông tin thẻ thanh toán - việc thanh toán do Google Play xử lý.

3. Bên xử lý dữ liệu thay chúng tôi

Máy chủ của G Navigation do chúng tôi tự vận hành. Một số việc cần dịch vụ bên ngoài; mỗi bên chỉ nhận đúng phần dữ liệu cần cho việc đó, luôn qua HTTPS:

Yêu cầu tính tuyến và tìm kiếm chuyển tới dịch vụ bên ngoài không kèm tên, email hay mã tài khoản của bạn. Một số dịch vụ có thể xử lý dữ liệu trên máy chủ đặt ngoài Việt Nam; chúng tôi chỉ gửi phần dữ liệu mà tính năng bạn dùng cần. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định pháp luật.

4. Thời hạn lưu giữ

Ứng dụng tắt sao lưu hệ thống Android. Đồng bộ tài khoản tùy chọn ở trên là chức năng riêng.

5. Quyền của bạn

• Xem và xoá: địa điểm đã lưu và lịch sử tìm kiếm ngay trong ứng dụng; danh bạ tạm bằng nút “Xoá danh bạ do G Navigation tạo”.
• Rút lại đồng ý: tắt đóng góp hoặc gửi tốc độ trong ứng dụng; tắt quyền vị trí, micrô, camera, danh bạ, thông báo hoặc Bluetooth trong cài đặt Android. Dẫn đường vẫn hoạt động khi bạn từ chối các quyền tùy chọn.
• Xoá: xoá từng địa điểm đã lưu, hoặc xoá toàn bộ tài khoản (mục 6).
• Khiếu nại: liên hệ chúng tôi theo mục 9, hoặc theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

6. Xoá tài khoản

Trong ứng dụng: Cài đặt > Tài khoản > Xóa tài khoản. Tài khoản và phiên đăng nhập bị xoá; biển báo và camera bạn đã gửi được giữ lại ẩn danh, không còn gắn với bạn; ghi chú và tên của bạn được gỡ khỏi các sự cố. Không còn cài ứng dụng? Gửi email tới support@gnavigation.men với tiêu đề “G Navigation account deletion” và email bạn dùng để đăng nhập; chúng tôi có thể xác minh bạn là chủ tài khoản và xử lý trong vòng 30 ngày. Xoá tài khoản không cấp lại lượt dùng thử trên cùng thiết bị.

Xoá tài khoản xoá nội dung đồng bộ trên máy chủ. Một dấu kỹ thuật theo mã tài khoản đã băm, không chứa nội dung đồng bộ, được giữ không thời hạn để chặn yêu cầu cũ đến chậm.

7. Bảo mật

Mọi kết nối được mã hoá (HTTPS). Khoá dịch vụ nằm trên máy chủ của chúng tôi, không nằm trong ứng dụng, và mỗi tài khoản chỉ có một phiên đăng nhập. Chúng tôi chỉ truy cập dữ liệu cá nhân để xử lý yêu cầu của bạn hoặc kiểm duyệt báo cáo. Không có phương thức truyền hay lưu trữ nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, chúng tôi thông báo theo quy định pháp luật.

8. Trẻ em

G Navigation dành cho người điều khiển phương tiện và không hướng tới người dưới 16 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và biết con mình đã tạo tài khoản, hãy liên hệ để chúng tôi xoá.

9. Liên hệ

G Navigation (com.gnavigation.mobile). Email: support@gnavigation.men

G Navigation được phát triển độc lập, không liên kết với Google hay Huawei; tên Google Maps trong ứng dụng chỉ để chỉ ứng dụng đó.

Chính sách quyền riêng tư của G Navigation cho iPhone

10. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ngày ở đầu trang. Thay đổi làm tăng dữ liệu thu thập hoặc mục đích sử dụng sẽ được thông báo trong ứng dụng và, với dữ liệu nhạy cảm, hỏi lại sự đồng ý của bạn trước khi có hiệu lực.

Trang này không đặt cookie, không chạy JavaScript và không dùng công cụ phân tích hay quảng cáo.